04-7186-5888こんにちは。
おそうじ本舗 我孫子駅前店の坂本です。
今回は午前中に、「日立製の1999年モデル通常エアコン」。午後からは「シャープ製の2011年モデルお掃除機能付きエアコン」のクリーニングにお伺いさせて頂きました。
最初にクリーニングを行った日立製のエアコンでは、作業後の試運転で室外機に異常が有る事が分かりました。
作業前の試運転は短時間の為に異常とは確認できず、クリーニング後の暖房運転(乾燥)は20分程度行いますので、その時に気が付いた次第です。
基本的に、室内機の冷暖房および風向・風量の動作に問題は有りません。
しかし、運転して一定時間が経つとエアコンが待機状態に入り、また時間が経つと運転を再開する繰り返しの状況です。
お客様は異常と思わない・・・という内容です。
しかし、待機と運転の繰り返しを疑問に思いメーカーさんに問い合わせて調べた結果、室外機の基盤に問題が有る事が分かりました。
それと、1999年モデルですが修理が可能という事も分かりました。
以上を、お客様にお伝えして修理を行うかの判断は、お客様にお願いする事となりました。
※作業前の試運転では、冷暖房の効き具合と風向・風量の動作に問題の無い事が確認できると、運転を停止して作業を開始します。
ご相談はご遠慮無くご連絡を頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
続いて午後からのお客様は、シャープ製のお掃除機能付きエアコンです。
前回のクリーニングはメーカーさんに来て頂いて行ったとの事。
ただ、嫌な臭いが取れず2回の対応をお願いしたそうです。
一般のご家庭に設置されたエアコンで、臭いが取れない事は滅多に無い事なのですが・・・。
シャープ製のお掃除機能付きエアコンは、今シーズン一番ご依頼が多いです。
お客様に色々とエアコンクリーニングの事をご説明しながら作業を行い、じっくりと当店の作業を見て頂きました。
そして、クリーニングを完了。当然ながら臭いも無くお喜びを頂きました。
ご依頼を頂き、誠に有難うございました。
次回のご依頼もご検討頂けるとの事。
よろしくお願い致します。
お問合せは ☎０４－７１８６－５８８８ （坂本まで）
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